Acesso Digital Assist

É um serviço avançado de comunicação de voz, onde cada acesso digital funciona como uma linha direta, tanto para ligações internas quanto externas.

Com ele, seus clientes e fornecedores conseguem acessar de forma rápida e simultânea as áreas de sua empresa, não é necessário aguardar a transferência de ligações e seus negócios serão fechados com muito mais agilidade.

O serviço possui flexibilidade de escolha entre 10, 15, 20 ou 30 linhas digitais, conforme a necessidade de sua empresa.

A categorização de ramais, no caso de Acesso Digital Assist, é similar à de um PABX convencional, ou seja, através de programação do equipamento PABX poderá haver ramais privilegiados, semi-restritos ou restritos, sendo que para estes últimos às chamadas provenientes da rede pública serão atendidas pela telefonista.

Benefícios e Funcionalidades do Produto

• Segurança e sigilo total das ligações, pois não é permitido escuta externa.
• Agilidade no atendimento, pois cada funcionário tem seu próprio acesso digital.
• Economia de custos, através da comunicação interna dos funcionários, via acesso digital.
• Qualidade digital para fazer e receber ligações sem ruídos e cortes.
• Gerenciamento 24 horas: a rede telefônica é gerenciada em tempo real pelo CEOS – Centro de Operações e Supervisão, que garante segurança e qualidade na comunicação das empresas.
• Exclusividade: canal de 2Mbps dedicado às ligações de sua empresa.
• Controle, através da medição de tráfego em minutos, permitindo melhor acompanhamento da utilização dos serviços.
• Identificação de Chamadas.

Aplicações

• Comunicação de voz para realização de negócios em pequenas, médias e grandes empresas.
• Interligação através de acessos digitais com velocidades de 2Mbps, correspondendo a 30 canais de 64Kbps.

OBS: Para utilizar o serviço é necessário que a empresa possua um equipamento de PABX Digital e infra-estrutura básica.
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